Assistante virtuelle polyvalente

Tous les jours, vous avez l'impression d'être débordée. Non seulement il faut que vous assuriez votre présence en ligne (sur les réseaux sociaux, votre site internet, dans les newsletter...), mais vous avez aussi votre activité à développer. Des rendez-vous par-ci, des visios par-là, et j'en passe !

Avez-vous déjà entendu parler d'une assistante virtuelle ? C'est comme une assistante, mais à distance. ⤵️

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assistante virtuelle administrative

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Tout ce que vous avez à faire est de me faire confiance ! Je m'occuperai alors de toute la partie administrative de votre activité :

  • Planification de rendez-vous
  • Réponse aux e-mails
  • Suivi des factures
  • Relance des mails non répondus
  • Rédaction de contrats et de documents
  • Mise à jour de bases de données, de formations...
  • Gestion de calendrier
  • Etc.

Je vous propose d'utiliser mon outil de gestion de projet (si vous n'en avez pas encore). D'habitude, je travaille sur Notion. Je maîtrise également les bases de Asana, Trello ou autre.

Assistante virtuelle customer care

Gardez le contact avec vos clients. Il faut qu'ils sentent que vous prenez soin d'eux ! Mais s'ils sont plusieurs (ou si vous projetez d'étendre votre activité encore plus), le customer care ne sera pas évident.

Ma solution ? 

  • Je vais gérer vos boites mails, et répondre à chaque message. Pareillement pour vos comptes réseaux sociaux pro. J'adapterai mon ton à celui que vous recherchez (Bienveillant ? Sérieux ? Style décontracté, mais professionnel ?)
  • J'enverrai des emails 
  • J'organiserai vos réunions / rendez-vous, et me chargerai de vous le rappeler
  • Etc.

Plus encore, je peux même vous aider à créer des scripts de réponses pour vous aider à mieux interagir avec vos clients et prospects !

Assistante virtuelle pour les réseaux sociaux

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De temps en temps, il faut évidemment promouvoir son activité. Actuellement, cela se fait sur les réseaux sociaux et sur le net.

En tant qu'assistante virtuelle, je peux également m'occuper des tâches qui y sont liées :

Laissez-moi vous aider dans la collecte de témoignages clients pour renforcer la réputation de votre entreprise.

Recherche approfondie, analyse, synthèse et mise en page des résultats de recherche 

Parfois, vous avez une idée que vous souhaiteriez intégrer dans vos formations en ligne ou prochaines newsletters ? Seulement, vous n'avez pas assez de temps pour creuser sur le sujet ?

C'est à ça que je suis le plus utile 😊

  • Recherche approfondie  en ligne, selon vos besoins et critères (ou ceux de vos clients).
  • Je maitrise la langue anglaise, ce qui me permet de pousser mes recherches encore plus loin.
  • Mise au propre de mes notes (analyse et synthèse)

 

une collaboration, est-ce que ça vous tente ?

Dites adieu aux charges de travail excessifs, au manque de temps et à la sensation d'inefficacité.

Avec moi comme assistante virtuelle, vous pourrez enfin vous concentrer sur le cœur de votre métier. Vous pourrez alors augmenter vos revenus.

Vous renforcerez la communication avec vos clients, ils seront plus satisfaits et vous recommanderont à leur proche, et vous signerez encore plus de contrats.

Mes services

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  • Gestion de boîte mail
  • Planification d'agenda
  • Organisation de rendez-vous et de visites
  • Gestion de la relation client
  • Recherche approfondie en ligne
  • Marketing immobilier
    • Création de contenus (textes et visuels) pour les réseaux sociaux
    • Création de contenus pour mails (newsletter)
    • Gestion et modération de réseaux sociaux professionnels
  • Modération de site web (CMS) - mise en page, création de page, etc.